消保讲堂丨金融消费者八项基本权益 ，您都了解吗（一）
来源：未知 丨 宣布于：2023-09-15
随着社会与经济快速生长 ，越来越多的普通消费者了解接触、选择购置种种金融包管产品 ，金融消费者权益�；の侍庖苍嚼丛绞艿焦刈�。为维护公正公正的金融市场情况 ，切实�；ひ幸蛋芤迪颜哒比ㄒ� ，增进行业高质量健康生长 ，2023年3月1日 ，《银行包管机构消费者权益�；ぶ卫聿椒ァ芬颜绞┬�。让俄罗斯贵宾会包管向您介绍作为普通金融消费者所具有的8项基本权益吧！
什么是消费者工业宁静权？
消费者工业宁静权是指 ，消费者在购置、使用商品和接受效劳时享有人身、工业宁静不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和效劳 ，切合包管人身、工业宁静的要求。
金融消费者该如何包管工业宁静权？
（1）不被“小利”诱惑。不轻易相信高息理财诱惑 ，不接受“先返息”之类的诱饵。
（2）通过正常渠道治理包管业务。如需治理包管业务 ，不要轻易委托别人 ，应自行联系包管公司通过正常渠道治理。
（3）提高警惕 ，依法理性维权。消费者需时刻提高警惕 ，不给种种不法“署理维权”中介机构可乘之机。当发明自身工业宁静权遭受侵害时 ，应依法理性维护正当权益 ，要用执法武器维护自身权益。
什么是金融消费者知情权？
消费者知情权是指 ，消费者享有知悉其购置、使用的商品或者接受的效劳的真实情况的权利。
消费者有权凭据商品或者效劳的差别情况 ，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、品级、主要身分、生产日期、有效期限、检验及格证明、使用要领说明书、售后效劳 ，或者效劳的内容、规格、用度等有关情况。
金融消费者该如何包管知情权？
（1）结合自身实际需求购置包管。消费者在购置包管时 ，一定要凭据自身的需求以及消费能力 ，选择适合自己的包管产品。
（2）认真阅读包管资料。消费者投保时要仔细阅读包管条约 ，特别是包管条款及责任免除中的内容。差别产品的包管规模、除外责任都不尽相同 ，在投保时应该充分了解相关内容。
（3）消费者如果对投保的包管产品及在后续效劳中有任何疑问 ，可向包管公司事情人员了解 ，或者拨打包管公司客服热线进行咨询 ，包管自身知情权。
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