关于防备金融直播营销有关危害的提示
来源：未知 丨 宣布于：2021-03-16
直播带货这一新媒体购物形式泛起以来 ，受到消费者 ，尤其是年轻消费者的青睐。其中 ，有些金融产品相关的直播营销行为保存危害隐患。为此 ，中国银保监会消费者权益�；ぞ中�2020年第5号危害提示 ，提醒社会民众：应注意甄别金融直播营销广告主体资质 ，选择正规金融机构和渠道购置金融产品；认真了解金融产品或效劳重要信息和危害品级 ，防备直播营销中可能隐藏的销售误导等危害；树立科学理性的金融投资、消费看法。
一、目今金融直播营销保存两方面主要危害
（一）金融直播营销主体杂乱 ，或隐藏诈骗危害
一是无资质主体“鱼目混珠”。由于直播平台开设账号基本无门槛限制 ，一些无资质主体擅自开展金融产品直播营销 ，涉嫌不法或超规模开展金融营销宣传运动。甚至有所谓的“科技公司”“咨询公司”以投资虚拟钱币、外汇、网络理财为名进行诈骗�Ａ碛兄辈テ教ㄎ没� ，允许在平台充值后有高额收益并可随时提现 ，保存异化为不法集资的危害。
二是直播平台信息设置杂乱。有的直播平台信息设置杂乱 ，没有清晰展示分期、借贷等金融产品实际提供者 ，平台用户可能被营销气氛发动 ，在主体不清、危害不明的情况下激动消费。
三是非专业人士误导或欺骗。有些并不具备专业素养的人士自我包装为“理财专家”“包管专家” ，对金融产品进行不当解读、不当类比。加之直播平台受众广泛 ，金融知识薄弱、危害防备能力差的用户易受误导或欺骗。
（二）直播营销行为保存销售误导危害
一是虚假或夸大宣传。有的直播营销为博眼球 ，对借贷产品、包管产品、理工业品等搞夸大宣传、噱头宣传：如“最快x分钟放款”“最长免息xx天”“免息”“首月仅需几元 ，最高几百万包管”“限时限量”等 ，但实际上大都消费者难以切合广告宣称的免息条件、放贷条件或产品销售规模 ，亦或是“免息难免费”、隐含保费逐月递增等。
二是偷换看法、简单比价。有的直播营销广告以万元借款需支付的日利息来强调息费低 ，易导致消费者对借款本钱爆发过失认识 ，但实际的综合年化利率水平相当高。有的仅对包管产品价格进行简单比较 ，却不详细介绍包管责任 ，故意隐瞒除外责任、分红收益不确定等重要信息 ，甚至曲解包管产品条款 ，宣称“什么都保” ，容易引发消费者误解。
三是信息披露、危害见告或提示不到位。有的直播营销行为未能向观众充分提示金融产品保存的危害、免责条款等 ，或者没有用引起消费者注意的方法对权利义务、危害品级等重要信息进行说明 ，消费者可能在未充分知悉危害的情况下被发动 ，购置了不适当的金融产品或效劳。
凭据《关于进一步规范金融营销宣传行为的通知》划定 ，金融营销宣传是经营运动的重要环节 ，未取得相应金融业务资质的市场主体 ，不得开展与该金融业务相关的营销宣传运动。相关主体应在取得相应金融业务经营资质的前提下自行开展或委托他人开展金融营销宣传运动。各金融机构应当落实金融营销宣传行为的主体责任 ，切实规范本机构及相助方的金融营销宣传行为。
二、消费者可从三方面提高危害防备意识
（一）辨明直播主体资质
目前 ，大部分直播营销更倾向于发挥流量引导作用 ，通过直播吸引消费者兴趣后 ，以提供购置链接或线下引流的方法 ，促使消费者购置金融产品或效劳。消费者如有意购置 ，应弄清宣布营销广告、提供金融产品或效劳的主体 ，注意相应的金融机构、中介机构或人员是否具备从业资质 ，选择正规金融机构和渠道。不随意点击不明链接 ，不在正规金融机构销售渠道以外的页面随意提供个人重要金融信息、身份信息 ，防备欺诈危害和个人信息泄露危害。
（二）看清直播内容
金融营销在直播场景下 ，容易泛起由于直播时间限制或消费者中途寓目等原因导致的信息披露缺乏、消费者信息获取不全等情况。建议理性看待直播营销行为 ，在购置前充分了解金融产品或效劳的重要信息 ，如借贷产品的息费标准、实际年化利率 ，包管产品的包管责任、除外责任、缴费要求 ，理工业品的投资危害等 ，树立量入为出的消费观 ，坚持科学理性的投资观。警惕一些金融直播营销中信息披露缺乏、危害提示不到位、明示或体现保本无危害、保收益等销售误导问题 ，制止自身权益受到侵害。
（三）知悉金融消费或投资危害
金融产品与普通商品有所差别 ，一般需要凭据消费者或投资者的危害蒙受能力进行针对性推介 ，而直播带货模式下无法有效识别每个人的危害蒙受能力 ，也做不到一对一地充分相同。民众应对此有理性、清醒的认知 ，不被直播营销所营造的气氛煽动而盲目消费或激动投资 ，在了解金融产品或效劳的条约内容、息费标准、免责条款、危害品级等重要信息后 ，审慎评估自身是否能够承�；蚪邮� ，凭据自身实际需求和危害蒙受能力选择适当的金融产品。
文章来源：中国银行包管监督治理委员会网站
（http://www.cbirc.gov.cn/cn/view/pages/ItemDetail.html?docId=937720&itemId=4100）
危害提示